Банка судебных решений - услуги




Юридические

Гражданское дело № 4 -2019 по иску к ООО «...» о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, компенсации морального вреда.


Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

 

Дата

* районный суд г. Москвы в составе судьи *, при секретаре *, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № * по иску фио к наименование организации* о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, компенсации морального вреда,

 

у с т а н о в и л:

 

Истец обратилась в суд с указанным иском, просит расторгнуть договор об оказании юридических услуг № * от дата, заключенный с ответчиком, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору, в размере * руб., неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств за период с дата по дата в размере * руб., расходы на оплату юридических услуг – * руб., почтовые расходы – * руб. * коп., штраф, компенсацию морального вреда – * руб.

В обоснование иска истец указала, что по условиям указанного договора ответчик обязался оказать ей услуги по вопросу урегулирования спора с наименование организации* с составлением пакета документов: исковое заявление, ходатайство об обеспечении иска. Стоимость услуг составила * руб., * руб. из которых должно быть выплачено до * года, что истцом и было сделано. Впоследствии усомнившись в компетентности и порядочности ответчика истец обратилась в его офис с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств, а впоследствии направила претензию аналогичного содержания, на которую ответчик сообщил, что понес расходы в связи с исполнением договора всего на сумму * рублей, в связи с чем готов вернуть истцу * рублей. С позицией ответчика истец не согласна, поскольку до ее обращения с заявлением о расторжении договора ответчик каких-либо расходов понести не мог, кроме того якобы составил документы, не согласованные сторонами в договоре. В связи с этим истец просит расторгнуть договор в судебном порядке, взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере * руб., а также неустойку за невозврат денежных средств. Указанными действиями ответчика истцу как потребителю услуг причинен моральный вред, который она оценивает в * рублей.

Истец фио в судебном заседании доводы искового заявления поддержала.

Представитель ответчика наименование организации* в судебное заседание явился, в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований возражал, ссылаясь на то, что ответчик исполнил свои обязательства по договору, что подтверждается отчетом о проделанной работе, кроме того, ответственность ответчика за причинение вреда третьим лицам застрахована в наименование организации*.

Представитель третьего лица наименование организации* в судебное заседание не явился, извещался о времени и месте рассмотрения дела, причины неявки неизвестны.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором (п. 2).

В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным (п. 3).

В силу ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное (п. 1).

В соответствии с п. 2 ст. 453 ГК РФ, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 4 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Таким образом, действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации права потребителя, предусмотренного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

* дата между истцом и ответчиком заключен договор об оказании юридических услуг, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу услуги по представлению ее интересов в суде первой инстанции по вопросу урегулирования спора с наименование организации* с составлением пакета документов: исковое заявление, ходатайство об обеспечительных мерах.

В соответствии с п. 1.3 договора исполнитель приступает к работе после полной оплаты стоимости оказания юридических услуг.

В силу п. 3.1 договора стоимость оказания юридических услуг составляет * рублей и выплачивается заказчиком в следующие сроки: * руб. – дата.

В силу п. 3.2 договора, заказчик вносит предварительную оплату в размере * рублей.

дата* истец оплатила в пользу ответчика сумму в размере * руб., что подтверждается кассовым чеком.

дата* истец обратилась в адрес ответчика с уведомлением о расторжении договора от дата*, а также о возврате оплаты по договору в размере * рублей, претензия получена ответчиком в этот же день.

дата* и дата* истец направила в адрес ответчика претензию о расторжении договора от дата* и возмещении денежных средств в размере * руб., морального вреда и штрафа.

Претензии получены ответчиком дата* и дата*.

На претензии истца ответчик сообщил, что при исполнении договора он понес расходы по оплате заработной платы сотрудникам, а также убытки в связи с исполнением договора: правовой анализ ситуации с подбором нормативно-правовой базы – * руб., исковое заявление в суд с расчетом – * руб.., ходатайство об обеспечительных мерах – * руб., жалоба в прокуратуру –* руб., жалоба в Роспотребнадзор –* руб., всего на сумму * руб. в связи с чем, подлежат возврату * рублей.

Также дата* ответчик составил отчет о проделанной работе по договору оказания юридических услуг от дата* и направил его истцу дата*. В соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (ч. 1).

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором (ч. 2).

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (ч. 4).

В соответствии с п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения услуг по заключенному с истцом договору до момента обращения истца с уведомлением о расторжении договора.

Ответчику достоверно стало известно о намерении истца расторгнуть договор 10 июня 2019 года, когда истец обратилась в офис ответчика с уведомлением о расторжении договора.

Кроме того, истец дважды направила в адрес ответчика претензию о расторжении договора и возврате денежных средств.

Сведений о том, что истец воспользовалась результатом услуг, якобы выполненных ответчиком уже после расторжения договора, не имеется.

В соответствии с п. 2.2.9 договора, заказчик (истец) обязан подписать и передать исполнителю акт об оказании юридических услуг в течение 7 дней с момента его получения, а риск обнаруженных отступлений от договора или иных недостатков услуги немедленно заявить об этом исполнителю. В случае если заказчик не передаст исполнителю подписанный акт об оказании услуг либо мотивированный отказ от его подписания в течение 7 дней с момента его получения от исполнителя, исполнитель вправе составить односторонний акт.

С учетом того, что между сторонами не подписано акта об оказанных ответчиком услугах до того, как истец обратилась к ответчику с уведомлением о расторжении договора и требованием о возврате денежных средств, что ею было сделано дата*, следует признать, что каких-либо услуг за период с дата* по дата* года ответчиком оказано, а истцом принято не было, равно как и не было понесено каких-либо расходов по договору.

При указанных обстоятельствах суд считает обоснованными требования истца расторжении договора от дата* и о взыскании с ответчика оплаченных денежных средств по указанному договору в размере * рублей.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

дата* истец обратилась к ответчику с уведомлением о возврате денежных средств, по истечении 10 дней денежные средства не возвращены, таким образом, расчет неустойки следует производить с дата* по дата* (крайний день срока для расчета неустойки установлен истцом), сумма неустойки составит: * руб. * 3% * дней = * руб.

Однако поскольку размер взысканной неустойки не может превышать общую цену заказа взысканию с ответчика в пользу истица подлежит неустойка в размере * руб.

Требование истца о компенсации морального вреда суд считает возможным также удовлетворить и согласно ст. 151 ГК РФ, ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика возмещение морального вреда, с учетом всех обстоятельств дела в размере * рублей.

Таким образом, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит сумма в размере * руб.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя - в размере * руб. Оснований для снижения штрафа суд не усматривает.

В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат также взысканию судебные расходы на оплату услуг представителя, понесенные истцом в связи с обращением истца с указанным иском в суд, в размере * руб., почтовые расходы –* руб. * коп., поскольку они подтверждены документально, связаны с рассмотрением данного дела, указанный размер расходов на услуги представителя суд признает разумным с учетом сложности и существа спора, длительности его рассмотрения и всех обстоятельств дела.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере * рублей (* руб. по требованиям имущественного характера + * руб. по требованиям о компенсации морального вреда).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

 

                                                        р е ш и л:

 

Иск - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № …. об оказании юридических услуг от дата*.

Взыскать с наименование организации* в пользу фио* денежные средства, оплаченные по договору об оказании юридических услуг –* руб., неустойку в размере * руб., моральный вред –* руб., штраф - * руб., расходы на оплату юридических услуг –* руб., почтовые расходы –* руб. * коп.

В остальной части в удовлетворении исковых требований – отказать.

Взыскать с наименование организации* в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере * рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

 

 

Судья                                                                                                                                    фио